Вже давно використовую пошту від Gmail. Мало того, що вона одна з найзручніших, та ще й є онлайн чат (jabber), а не так уже й давно додався сервіс аудіо/відеочату. Чат ні в чому не гірший від якогось клієнт – доволі зручно (навіть є смайлики) + історія зберігається онлайн. А ше такого типу пошту можна прикрутити до свого домена – і мати всі перелічені переваги і коротку адресу. Але мої друзі й досі використовують mail.ru або rambler 
Я взагалі не розумію, як можна використовувати mail.ru — там навіть не підтримуються українські літери…