Вже більше місяця мені йде посилка, куплена на iherb. Я б і не турбувався, можливо просто затримки. Але суть в тому, що посилки, замовлені пізніше, вже давно поприходили (протягом 15-20 днів зазвичай). Трек-номер відслідковується тільки в США, як тільки посилка покидає США, він перестає трекатись. Я спробував звернутись на укрпошту та в DHL (посилка відправляється саме цими двома службами – спочатку відправляється через DHL Global Mail, а в кінці передається на Ваше відділення УкрПошти). Тобто, могли вкрасти або загубити посилку на будь-якому етапі, вона без трек-номера і довести практично нічого неможливо. Хоча, коли вводиш трек-номер, то показує країну призначення і індекс відділення пошти отримувача. Отже, на укрпошті сказали, що нічого не можна зробити – на розшук подаються тільки посилки зі стандартним трек-номером. А на DHL сказали, що вони не мають жодного відношення до DHL Global Mail. Просто сказали, що вона в США ще, я й сам можу так сказати, вона ж в Україні просто не відслідковується. Хоча колись можна було стежити за пересуванням посилки і в Україні. Доречі, трек-номером є номер Вашого замовлення (без літер, тільки цифри). А трекати його можна на сайті http://webtrack.dhlglobalmail.com/. Тільки це особливо нічого не дає…
Один коментар